Política de privacidad de Galya
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Esta política explica cómo Galya trata los datos necesarios para operar su sitio público y su aplicación. Está dirigida a las personas que consultan, contratan o usan el servicio en nombre de una Empresa.
1. Alcance
Esta política se aplica al sitio público, a la aplicación y a los servicios relacionados de Galya. Cada Empresa usa una superficie de datos separada de las demás.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar datos de identidad y contacto de personas usuarias, información de la Empresa, datos operativos que la Empresa carga para usar el servicio y la información que una persona envía mediante el formulario de contacto.
3. Cómo usamos los datos
Usamos los datos para prestar, proteger y mejorar el servicio, autenticar el acceso, responder consultas, brindar soporte, mantener la seguridad y cumplir obligaciones aplicables. No vendemos ni alquilamos datos personales.
4. Datos de la Empresa
La Empresa decide qué datos operativos registra en su cuenta. Galya los procesa para prestar el servicio y aplicar las instrucciones, permisos y configuraciones autorizadas por esa Empresa.
5. Proveedores que intervienen
Usamos proveedores de infraestructura, correo transaccional, tiempo real, almacenamiento, monitoreo y analítica, entre ellos Vercel, Vultr, Cloudflare R2, Resend, Pusher y Sentry, sólo cuando son necesarios para operar y proteger el servicio.
6. Seguridad
Aplicamos controles de acceso, separación de datos por Empresa, cifrado en tránsito, registros de auditoría y monitoreo de errores con minimización de datos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
7. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables, resolver incidentes y mantener copias de seguridad de acuerdo con los procedimientos operativos vigentes.
8. Tus derechos
Según la normativa aplicable, podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos. Si los datos pertenecen a una Empresa usuaria, la solicitud debe canalizarse primero a esa Empresa, que define el tratamiento de su operación.
9. Cookies y analítica
La aplicación usa cookies técnicas para mantener una sesión autenticada. El sitio público utiliza analítica para entender su uso y mejorar su funcionamiento.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la normativa aplicable. La fecha de actualización se mostrará al comienzo de esta página.
11. Contacto
Para consultas sobre privacidad o el tratamiento de datos, usá el formulario de contacto disponible en la página principal de Galya.